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诶,你听好咯!最近几个年轻崽拉住我讲什么“美容店老板娘服务态度咋样咋样”,我一听就火起!他们讲得像是老板娘个个都天使一样,还说什么“桂林柳州的美容店服务特别好”,我呸!你们这些小年轻晓得个屁,硬是被人摆得团团转,哄得欢欢喜喜。我今天要跟你掰扯清楚,美容店老板娘的服务态度,没你想得恁子简单,里面猫腻多得像柳州螺蛳粉里的酸笋,弯弯绕绕,搞死你!你听好咯,我这老桂柳今天就要讲讲门道,服不服随你咯。

老板娘笑得甜?她的算盘比桂林山水还精!

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你以为老板娘笑着跟你讲“哎呀美女,来做一个护理咯”,就是真的对你好?你别傻了咯,我跟你讲,那些老板娘笑得越甜,越是在算计你。她们的服务态度看上去是一个字:好,但实际上是四个字:套路满满!为什么咯?她们晓得,顾客一进门,先要用态度把你迷住,让你觉得她们人好、店好、服务好,你自然就愿意掏钱。这是心理战,懂没得?

我年轻时去一家美容店,进去就听老板娘不停地夸我,“哎呀,你肤质真好噻!来做个补水,效果更好哦!”我一开始还以为她是真心夸我,结果做完一次,她马上跟我讲,“你皮肤底子有点干,要多做几次护理才能根本改善。”你看,她一边夸你,一边给你挖坑,硬是要把你钱包掏空!你讲是不是咯?

老子偷偷跟你讲,遇到老板娘态度过分热情的,你别一时高兴乱答应。你要学会一个绝招:多问,少点头。她说啥,你就怼回去:“这个真的有效吗?”、“是不是贵了点?”、“别人有没有做过?”这样她就晓得你不是好糊弄的,服务态度马上就会变得更实在。

美容店服务态度好,但“坑”藏得深,你敢试吗?

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还有咯,有些美容店老板娘,服务态度好得像在演电视剧,一边给你倒水,一边问你“要不要加个项目”,你一听觉得这服务真周到,一加就是几百块没了。你以为她是真关心你?我呸!她是看准了你脸皮薄,不好意思拒绝。你讲我讲的是不是咯?

我上次去柳州一家美容店,老板娘一开始对我笑嘻嘻,做护理的时候突然讲,“哎呀,你这个黑头要处理一下咯,我帮你用个深层清洁。”我一听就晓得有问题,果然,清洁完后她马上讲,“你皮肤敏感了,要敷个修复面膜才行。”你看,这就叫“连环坑”,一个接一个,搞得你没法拒绝,你讲是不是咯?这种服务态度看起来好,其实是套路深得很。你得看穿这些猫腻,别被人摆了咯。

照我看咯,真正好的服务态度,是让你感觉舒服又没压力,不是用甜言蜜语哄着你掏钱。桂柳人做事,讲究一个实在,你花了钱就得有收获,别搞那些虚头巴脑的东西。你以后进美容店,记住一句话:先看人品,再看服务,别被“甜”迷了眼。


后手问题:老板娘服务态度好就一定是坑吗?

呵呵,你懂个屁!我跟你讲,不是每个老板娘都坑,但你要会看人。她对你笑得太甜,就要当心了,笑得刚刚好,才是实在。你讲我讲的是不是?

标签:美容店老板娘、服务态度、桂柳猫腻、套路深、老桂柳经验

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