来源:军人本色伴奏曲,作者: ,:

诶,你搞哪样?我前几天才听到一个朋友搞得好笑,问我“美团怎么设置上门服务?是不是直接点了个啥就行了?”我一听就想拍桌子——你晓得个屁!这种事情你以为是吃碗螺蛳粉那么简单咯?你要是搞不清楚,直接点点点,最后搞得服务也不到位,顾客给差评,钱也赚不到。你晓得没,老子今天就把这个事情掰开揉碎,给你讲清楚!

第一个问题:你知不知道美团这个“上门服务”是搞给谁的?

我跟你讲,很多人以为,美团的上门服务就像在家点碗粉一样简单,点了服务,坐等上门。错!大错特错!这个“上门服务”是给啥子行业的?理发的、美甲的、修空调的,还有啥保洁、按摩,反正只要能带着手艺上门的,才用得上这个功能。

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你看嘛,你开个螺蛳粉店,你要用这个上门功能是搞哪样?给人送碗粉上门?粉凉了味都跑光了,吃个卵哦!我跟你讲清楚,这个功能讲究的是“人”带着手艺上门,不是啥子“货”给你送上门,搞明白了没?

第二个问题:怎么设置?弯弯绕绕得像阳朔西街,搞错了就砸手里!

你要搞明白,这个设置不是你随便点两下就能搞定的。我说你要先去美团商家后台,找到你的服务项目分类,看清楚你的行业是不是支持“上门服务”。有些人连这个基础都不搞清楚就在那边乱点,点完了发现自己行业不支持,白忙一场,你讲气不气?

接下来嘛,你还得设置服务时间、服务范围,这个就像你开摩的接单,你要晓得自己跑得了多远、能跑多久,不然接了单又跑不去,你是坑自己还是坑顾客?

老子偷偷跟你讲,设置范围的时候,千万莫贪心!你以为把范围调大些就能接更多单?错!上门服务时间太长,路上耗掉的油钱和时间,硬是比赚的还多!懂不懂?按你自己平时能跑的距离调,控制在合理范围内,才是王道。

第三个问题:定价!你敢乱搞价格,顾客分分钟骂死你!

还有一个大坑,定价!有些人呢,服务设置好了,价格随便写个低的,想着吸引顾客。结果呢?顾客来了发现服务不值那个价,给了差评,甚至直接投诉到美团平台,搞得你一身骚。你以为顾客都是傻子咩?

价格怎么搞嘛?你要看同行的价格,别高得离谱,也别低得像地摊货。你还要考虑上门服务的成本,比如油钱、工具耗损这些都要算进去。讲白了,定价就是要让顾客觉得值,自己也不亏。

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我再跟你爆个料,我以前认识一个搞空调维修的,他就专门在美团上做上门单,价格看着比别人稍微贵一点点,但人家服务到位,修完空调还顺手帮顾客清理卫生,顾客满意得不得了,每次都给好评。你看,别以为价格高就没人要,关键是服务值不值!

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最后再问你一句:你敢不敢说自己完全搞懂了?要是还有啥子问题嘛,自己去试一试就晓得了!记住一句话:美团上搞上门服务,靠的不是瞎点,而是讲究和经验!

你讲是不是咯?不服气就自己试试啵,试过了再来跟我杠!

标签:美团上门服务、桂柳师傅、服务定价、商家后台、踩坑指南

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