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诶,侬晓得伐,前几天我朋友从深圳来上海,跟我嘎讪胡,说他们那边最近流行一个叫“东郊到家”的APP,啥物事都能送到家门口。听起来老方便个哦~但伊讲,搿个东西用起来,想点到真心称心的服务,还真有点门道。我听了嘛,就觉得,哎呀,这不就像我们上海人去城隍庙买小吃一样嘛,侬晓得哪家摊头扎实,哪家专坑游客,搿个就吃得开心咯!

门道一:服务分类要看清,梗是个坑

我跟侬讲哦,搿个“东郊到家”里厢服务种类老多个,啥清洁、维修、按摩、美容啥个都有。但侬要晓得,搿些东西分类虽多,可有些还是差得来要命的。好比说,侬想叫个保洁,搿个服务看起来都差不离,但有些师傅是干过好几年个老手,有些就像新手学徒,擦玻璃都擦不干净。

我记得有一回,我试过叫一个修空调的师傅,那个人电话里听着蛮靠谱,结果上门一看,连工具都带不全!阿拉上海话讲,搿个就叫“面孔堂皇,里厢空空”。所以哦,侬在点服务之前,第一步要看清楚服务分类和师傅的评价,挑评价高的,尽量避开新账户。

偷偷告诉侬:一般评价数超过50个、评分在4.8以上的师傅,基本靠谱。再看看用户评价里有没有提到“准时”、“态度好”这种关键词,搿个才是服务到位的关键哦。

门道二:预约时间要精算,讲究个“天时地利”

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还有一点,我发现外地朋友常常搞不清楚的,就是预约时间。“东郊到家”这种服务啊,最好别挑高峰时间,比如周末早上或者节假日。搿种时候,师傅们都忙得团团转,搞伐好就会延误,甚至临时取消。

我劝侬啊,最好挑平时、非高峰时间预约,像下午两三点钟,或者工作日的上午,师傅们一般都闲些,服务也更细致。搿种“讲究天时”的道理嘛,就像阿拉上海人去吃生煎,下午两点半去,正好新锅刚出,排队人又少,吃得舒舒服服。

再给侬一个小窍门:如果有紧急服务需求,比如空调坏了,侬可以试试看“加急服务”选项,虽然贵一点,但速度快,还是蛮值个。

门道三:适当沟通,别怕“问多”

最后哦,我老觉得,搿种线上服务,侬要用得好,还得学会沟通。别怕麻烦,点单之后,最好跟师傅先通个电话,讲清楚侬的需求和实际情况。比如侬要清洁厨房,就讲明白是要洗油烟机,还是擦灶台,或者都要做。搿样师傅心里有数,做起来也更顺手。

我还记得有一次,我帮我隔壁阿姨订了个修水管的服务,结果师傅来了以后发现阿姨水管漏水严重,光靠换个零件搞伐定,还得换整个管道。幸亏事先打电话确认过,师傅提前准备了工具,不然又要跑一趟,麻烦脱了!

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那,侬可能会问:这些服务价格哪能看得清楚伐?

诶,照我看来哦,价格透明度是可以的,APP上一般都会写清楚收费标准,但侬要注意有些服务会额外收“材料费”或者“加班费”。所以预约之前,一定要问清楚总费用。侬讲是伐?

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