诶,你慢点!聊城大学怎么叫服务,你莫扯淡咯!
我跟你讲啊,最近我在街边吃粉,听几个年轻崽子在那边鬼扯,说什么聊城大学怎么叫服务,搞得好像他们晓得很通透咯。我呸!这东西你们这些后生仔懂个卵!我在桂柳混了几十年,服务这东西,弯弯绕绕多得像叠彩山的石头路,走不完咯!你说是不是嘛?
什么叫服务?不是你嘴巴讲讲就算的!聊城大学怎么叫服务这事,硬是要你用心去掰扯,去试!你莫跟我扯东扯西,我今天就给你掀开这一锅,讲清楚里面的猫腻和讲究,让你服气咯。
服务,服务个卵!这些讲究你晓得没?
第一,服务不是吹出来的,是做出来的!
很多人讲服务,硬是喜欢吹牛皮,说自己服务好得不得了。你搞哪样咯?服务好不好,不是你吹两句就有人信的。老桂柳的服务,讲究啥?讲究一个“诚”字!你晓得诚是啥子意思啵?不是嘴巴讲“欢迎光临”,而是你能不能让人心里舒服,能不能让人觉得你对得起他对你的期待。
举个例子嘛,上次我去象鼻山附近吃螺蛳粉,那家粉店老板,一句话没讲,直接端了碗热气腾腾的粉上来,里面料多得像龙船上的花样,螺蛳、酸笋、腐竹一大堆,吃得我心里像开花一样爽!这就是服务,懂没?
诶,我偷偷跟你讲一个诀窍,真正的服务嘛,有时候就是啥都不讲,直接把事情做到极致。你觉得不服?那你去试试,桂柳人服务好不好吃粉就晓得了!
第二,聊城大学的服务,硬是有点“假”。
我讲这个你可能不服气咯,但你听我掰扯完再讲。聊城大学怎么叫服务,很多时候是搞个形式,搞个样子咯。你看那些地方,表面上服务到位,笑容满面,结果呢?一到关键时候就掉链子。比如你问路,结果硬是能把你绕到十八弯,整得你像在阳朔迷了路一样咯!是不是嘛?
服务,不光是表面功夫,还要有“内容”,有“真东西”!我年轻时候在桂林火车站跑摩的,硬是靠服务把客人拉得服服帖帖。你问我怎么搞?简单得很嘛,先把路线摸熟,然后不管客人要求啥,尽量满足。要吃粉?带他去最地道的店;要看风景?带他去小众的景点。你讲是不是咯?服务要讲究实际,不是表面上笑嘻嘻,背后搞得人头痛!
你还想杠?那我再问你一个问题!
你可能会问我,诶,那聊城大学怎么叫服务到底有啥好学的?我告诉你,能学到一件事——“别假”。对服务这东西,咱桂柳人讲究一个实在,你不实在,就别谈服务,懂了没?
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