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哎,你懂个屁!这个事最近真是让俺急死

弄啥嘞!最近街头巷尾都有人白扯淡,说啥“美团怎么叫小姐姐的”,当真嘞跟胡辣汤里放白糖一样,听着就不对劲!俺就在小馆里听见几个年轻人瞎抬杠,说啥美团这叫小姐姐是给服务员起个好听的名字,叫得人心里舒坦。哎呀,我呸!你白扯哩!俺年轻时在郑州街头混饭吃,这种事儿早就晓得门道,你听俺给你掰扯掰扯。

美团叫小姐姐,不是为了你好看,是为了你好掏钱!

照俺说嘛,美团这招是把老套路玩到精嘞。你想想,叫服务员“小姐姐”,这名字是不是挺亲切?是不是比叫“服务员”或者“店员”顺耳多咧?这不就是给你一个错觉嘛,让你觉得人家是自家亲戚一样,服务起来更贴心。哎,你别急着反驳,我给你举个例子!

我偷偷给你说,早些年俺在街边卖烩面,嗓子喊得都冒烟嘞,后来俺爹跟俺讲,别傻喊“老板吃啥”,你改成“哥、姐吃啥”,听着亲热,生意就好!你看美团这招不就是换了个现代版?叫你一声小姐姐,听着甜嘞,你点单都多花钱,你服不服?
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再一个,这个“小姐姐”嘞,听着就像是给服务员贴金。人家服务员干活累得跟俺年轻时拉麦子一样,咋可能每天都能扮成小姐姐嘞?你说是不是哩!但这名字一叫出来,服务员自己都觉着有面子,干活还多卖力。你看,这招是两头讨好,服务员卖力,顾客掏钱,老板偷着乐,中不中?

你白跟俺扯东扯西,这名字还有啥猫腻?

猫腻多着咧!叫小姐姐还有一个心理学上的说法——“让顾客更容易留下好评”。俺跟你讲,俺年轻那时候去开三轮拉货,干得好不好,全靠人家一句夸奖。美团这招哩,就是让你听着舒坦,吃完饭觉得服务到位,最后甩个五星好评。你说是不是哩?这不就是让你掏钱还帮忙宣传嘛!

再说了,叫小姐姐这事儿,有时候还带点“营销套路”。你看,一些店里服务员还专门练过甜美的声音,啥“亲爱的”、“小姐姐”,说得人心里就像喝了碗加了肉的胡辣汤,暖死你!这不就是让你觉得这服务值钱嘛?哎,你再瞅瞅这名字,叫得人家一脸笑,你钱包都捂不住,你说是不是哩?

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听到这里,有人要杠俺:“那美团叫小哥哥行不行?”

哎哎哎,我跟你讲,这叫小哥哥和小姐姐其实一个道理。叫啥都行,关键是让你觉着亲切,掏钱痛快!你要真觉得这名字叫得好听,别光想着省钱,记得多给服务员留个好评,这才是正道理!你服不服嘛?

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